Mensagens fraudulentas ameaçam suspender o fornecimento de água e exigem pagamentos via Pix. Empresa orienta consumidores a verificar os dados antes de realizar transferências.
Foto: Divulgação/Ascom Embasa
A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) emitiu um alerta sobre a circulação de e-mails falsos enviados em nome da companhia para cobrar supostas faturas em atraso. As mensagens utilizam endereços que simulam os canais oficiais da empresa e ameaçam interromper o fornecimento de água caso o pagamento não seja realizado exclusivamente via Pix.
Segundo o gerente de Relacionamento com o Cliente, João Ricardo Souza, os consumidores devem conferir a autenticidade das cobranças antes de efetuar qualquer pagamento. “É fundamental verificar todos os dados antes de efetuar qualquer pagamento, para evitar transferências em nome de terceiros”, alertou. A segunda via das contas pode ser obtida pelo Atendimento Virtual da Embasa ou pelo telefone e WhatsApp 0800 0555 195.
A empresa também orienta que, nos pagamentos via Pix, os clientes verifiquem se o CNPJ do destinatário é 13.504.675/0001-10 e se a instituição recebedora é o BCO Citibank S.A. Já nos pagamentos por código de barras, os primeiros dígitos devem ser 82. A Embasa informou ainda que encaminha às autoridades policiais os casos de fraude identificados, por meio de registros de ocorrência em delegacias especializadas em crimes virtuais.
Por Anacley Souza /.gif)
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