Caixa, Bradesco, Banco do Brasil, Itaú, Santander e Mercado Pago estão entre as instituições citadas por usuários
Foto: Bruno Peres / Agência Brasil
O Pix apresentou instabilidade na manhã deste domingo (23) e deixou clientes de diferentes instituições financeiras com dificuldades para realizar pagamentos e transferências.
Entre os bancos e plataformas mencionados nos relatos estão Caixa Econômica Federal, Bradesco, Banco do Brasil, Itaú, Santander e Mercado Pago.
A plataforma Downdetector, que acompanha reclamações sobre falhas em serviços digitais, registrou um pico de 2.444 notificações de problemas por volta das 8h10. Cerca de uma hora depois, o volume havia recuado para aproximadamente 280 registros.O Itaú confirmou, por meio do X, que identificou uma “intermitência no Pix” e informou que trabalhava para normalizar o serviço.
O banco também orientou os clientes a consultarem o extrato antes de realizar uma nova tentativa de pagamento ou transferência. A recomendação busca evitar que uma operação já processada seja realizada novamente e gere uma transação em duplicidade.
Até o momento, não há indicação, no relato, de uma causa específica para a instabilidade registrada no sistema de pagamentos instantâneos.
Por Alinne Souza /
0 Comentários