Procon-Ba alerta sobre golpes e dá dicas para compras online seguras

 

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O Dia das Mães é considerado a segunda melhor data do ano para vendas, perdendo apenas para o Nata. Para evitar transtornos, o Procon-Ba divulgou uma série de orientações para que o consumidor não caia em armadilhas durante as compras online.

1. Pesquise antes de comprar e compare preços;
2. Leia com atenção as políticas de troca e devolução;
3. Exija e guarde a nota fiscal – ela é essencial em caso de reclamações;
4. Confira todas as condições da oferta antes de fechar a compra;
5. Faça prints e salve as telas da negociação online;
6. Proteja seus dados pessoais e bancários;
7. Desconfie de preços muito abaixo da média;
8. Pesquise a reputação da loja e verifique se ela realmente existe;
9. Confirme se o site acessado é o oficial da empresa;
10. Evite clicar em links enviados por e-mail, WhatsApp ou redes sociais;
11. Ative medidas de segurança como autenticação em duas etapas e bloqueio remoto;
12. Nunca compartilhe senhas ou dados pessoais com desconhecidos;
13. Antes de pagar via PIX ou boleto, confira os dados do beneficiário.

Golpes mais comuns nesta época: Entrega de brindes com maquininha manipulada, Falsos sites de compras e Falsa central de atendimento.

Atenção, os bancos não solicitam senhas nem dados do cartão por telefone ou mensagem. Qualquer contato suspeito deve ser ignorado e, se necessário, o consumidor deve procurar os canais oficiais da instituição financeira. Em caso de problemas ou suspeitas de golpe, o consumidor pode acessar o portal www.consumidor.gov.br.8 de maio de 2025 | Bahia | Postado por Hélio Alves

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